Utbildning och coaching:
Produkt- och tjänsteutveckling utifrån kundbehov
Bli mer träffsäkra i er utveckling av produkter & tjänster
Gör och lär samtidigt
Ta tag i möjligheter att bli ännu bättre för era kunder. Repeat!
Utbildningen är till för er som vill bli bättre på utveckla produkter & tjänster som träffar rätt på marknaden, och som är ute efter enkla kärnfulla arbetssätt som är lätta att få till i praktiken.
Ni får lära er hur ni kan förstå och involvera kunder på ett givande sätt i er utveckling. Ni får också guidning till hur ni kan arbeta med det interna perspektivet - fånga erfarenheter och säkra affärsmässighet och genomförbarhet.
Utbildningen är uppdelad i tre steg och görs gärna med team som jobbar med konkreta utvecklingsprojekt eftersom det ger många fördelar att lära och göra samtidigt.
Den här utbildningen passar er som inte bara vill utveckla en specifik produkt, utan också vill stärka er kompetens.
Utbildningens 3 steg
1
Få en bra start
En bra start är helt avgörande för att lyckas lösa en utmaning, inte minst när man ska anamma ett nytt arbetssätt. Vi introducerar en avmystifierad innovationsprocess och pratar bland annat om avgränsningar, hur man skapar ett tryggt och kreativt klimat och det viktiga samspelet mellan olika funktioner för att idéerna ska bli verklighet.
2
Förstå kunden
För att lösa rätt problem behöver man stanna ett tag i "problemfasen". Vi går igenom hur man kan sätta fingret på vad man behöver förstå mer om, hur man involverar både kunder, kollegor och andra i praktiken och enkla sätt att strukturera input och dra slutsatser.
3
Skapa och utvärdera lösningar
Ni får lära er hur ni gör lösningsfasen till en viktig del av den kreativa processen. Vi går igenom hur ni kan fånga idéer och input, vad ni behöver utvärdera, hur ni maxar ert lärande under processen och tar det vidare.
Detta ingår i paketet
Utbildning
3 utbildningstillfällen á ca 3 timmar, på plats eller digitalt. Alla träffar är interaktiva. Vi reflekterar tillsammans runt case och er egen utmaning.
Avmystifierad utvecklingsprocess
Innovativa, agila arbetssätt är per definition inte linjära och lätta att boxa in. Vi ger er en enkel process att utgå från, en god förståelse för kärnan i arbetsättet och en checklista för att få med er det viktiga i varje steg.
Metoder och mallar
Ni får med er en kärnfull verktygslåda med ett urval riktigt användbara metoder och mallar.
Coaching
Vi finns med som ett kvalificerat bollplank längs processen för ni ska komma igång med nya metoder på bästa sätt. Vi bollar era utmaningar både vid utbildningstillfällen och kortare avstämningar däremellan.
